ご利用方法
ご利用は簡単!お客様はご自宅にいるだけ
【1】 ご注文
当サイトの『クリーニング前のお願い』ページを必ずご確認・ご同意のうえ、
『ご注文フォーム』より必要事項をご記入、送信してください。
自動返信により注文確認のメールが配信されます。
【2】 梱包・集荷・発送
品物を宅配便で発送できるように梱包をしてください。
※靴・ブーツ以外の品物(保存袋・箱)は保管補償しかねますので、発送はお避けください。
【集荷サービスをご希望のお客様】
佐川急便さんがお客様のご指定の日時に、お宅まで品物をお引き取りに伺います。
梱包はお客様にてお願いいたします。
※住所記入済み着払い送り状を佐川急便さんがお持ちいたします。送料は必要ありません。
※沖縄・その他一部離島は集荷サービスを行っておりません。
【集荷サービスを希望しないお客様・ご自分で発送希望のお客様】
ご注文フォーム送信後、郵送等で当店へお送りください。発送送料はお客さま負担となります。
【3】 検品 確認連絡
当店へ品物到着後、検品をしましたら、お客様へクリーニング料金等を
メールにてご連絡いたします。
(時期・品物によってはご連絡が1週間程かかる場合がございます。)
※クリーニング方法、内容は当店にお任せいただきます。
【4】 クリーニング
それぞれの品物に合ったクリーニングをいたします。
納期は3~5週間です。
品物・工程・時期により、差があります。ご了承ください。
【5】 クリーニング完了・発送
当店よりお客様へ発送のご連絡後、クリーニング品を佐川急便さんにて発送いたします。
【6】 宅配お届け お支払い
代金引換えによるお支払いとなります。配達員さんにクリーニング代金をお支払い下さい。
※銀行振込みをご要望のお客様はご注文時にお伝えください。
★お届け後1週間を経過した品物については、クレーム等責任を負いかねます。


